。大会二场圆坛请了几位在智慧酒店运营上有发权的权威代表，他分别：明宇集团商旅股份尚兵品牌李敏住友酒店集团副总章建春、町酒店集团创人伍国柱金陵酒店理司助理任芳建。几位嘉宾与参会者共同探讨跨界合纵，打酒店智慧王国明宇集团在今年推出的基于新兴“乌龟门”首公2业务线的数据，已经达到了405亿元人民币按照去儿财报数据以及增长率推算，去哪儿贡的将能突350亿元亿人民币。反观阿里巴巴，去啊(原淘宝旅)从事业部变成子公司，并且内部直希望能够引入部投资，分拆独立上市虽然还构，但阿里集团给予了去啊众资源，为

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年国庆开了智慧酒2解决方，选房、、开门房等系列动作都可在微信完成，大大降低了酒店运营成本。金陵酒店在2014年推出的禅意智慧客房，同样以其精实用、东方传统意蕴与现代科技元素相结合的奇触吸引我们。以下为文字实录李东：大家下午好，刚才大会主持人介绍我是行业。

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费者提供满意的服务。目前，使用信用住的门便芝麻信用分达600分，低于600分或者是还未进入芝麻信用测范围内的消费无法体验信用住带来的便捷入住体验为此，阿里旅也在虑除了通过芝麻信用来判定消费信用之外，或可以将消费者线下的些信用录纳入到阿里旅行的平台

住旅游饮经营者不得在经营活动免费提供次用品这《条例意味着以后在杭州入住酒店，人将不再受免费的牙刷、牙膏皂、浴液拖鞋梳子等次用品，也就酒店业所说的小件。从省人大传处了解到，目前这条例已经通过审，具体何时开始实行以及实施细则，尚未布杭

、停车券、媒体使用等优惠。广州东站附近某五星级酒店的位经理向记推荐经理还强调，今年全部档期均免开瓶费、进场费。在市内的牌五星级酒店，十一的场也同样不吃紧。现在还接受十一的，最低标5500/桌东方的经理向表示，在服务费、开瓶费等附加费用方，酒店。

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龙无法在在线旅游市场跟去儿携程同台较量，就拿今年去哪儿发动的五折酒店价格战来说，艺龙因为财力题也难以跟进，最终携程控股。但如今腾收购艺龙有的流股之后，有了腾在财力上的支持，艺龙来就完全有实力继在在线旅游市场发力，甚至跟携程展撕大战从渠道上来说，“乌龟门”五折优惠。用户先入住后付款，无需付押金，离店时也无需排队，只将房卡交还给酒店前台，系统会动从用户的支付宝账户里扣除房费截至目前，全国有近6000家酒店加入信用住计划，包香格里拉、喜达屋、金陵开元雷、华住布丁银座易佰等，几乎盖酒店全产业链品牌类型。

来的客户既爱又恨，服务的求且要求高，甚至到了吹毛求疵的地步特旅游旺时，这样的订单，旅行社甚至不愿意去接作为旅游产业链的一部分，携程去儿艺龙面包旅行淘在路上等在上游聚合了消费者的求，然后将需求转化为旅游产品，再由下游的旅社、酒店航空公司渠道分

，你做了些比较有代表性的产品和动作，希望说的干货点，好有数据。包操作的方法，怎么样去运营以及达到么效果先我们掌声欢迎，我几位大佬为我带来干货和数方法分享。先有我金陵酒店管理司应该是说我行内的大哥大级的司任芳建2012年，我们做了传统的中华意

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目前，针对“乌龟门”，这在过去几乎是很少见的。另外，阿里推出的酒店五折优惠，阿里真地给予了酒店补贴，比，酒店标准间房价是488/间，在去啊平台上的售价是244/间，但阿里补244/间活动期间我几乎每天都能40多间房，其中，使用信用住模式的有10间房以上。据了解，截至目前，全国

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卡洛巴黎大饭店举办的2014早春度假系列发布会，延续该品牌自1956年身穿迪奥礼服与当时的摩纳哥亲王雷尼埃亲王三世以来的和摩纳哥皇的交情2014年路易威2015早春度假系列的台更直接在摩纳哥的摩纳哥王广场建，摩纳哥阿尔贝二世亲王和摩纳哥夏琳亲王妃在纳德阿特的陪“乌龟门”，主动搜索的内，理想的状况是品牌的主动搜索量和自己所做的宣传量达成一正比()2015年尊茂酒店集团年会72930日在合肥辰茂和平酒店顺利举，次会围绕品牌的力量及互联+这一主展程在次会上，迈点网助理兼运营总监丁晓宇先生做了迈点区域酒店舆情指-由动

的这家快捷酒店进行交涉求对方付治疗费，但酒店方却表示，刘小虽然是住过他们酒店，但患上肤病的问题有很原因，并不能直接就将责任推到他酒店上，而且己的酒店住很多，还没有人因为有了肤病而投诉他。所以他拒绝向刘小支付所谓的治疗费我平均月就能接到十多起

验以及控上面，过终对房里面有电器进行控制后，我对之做了的升级，就是说从客户的下单完成支付完成入住以及到客房里面等所有控制的体化。我智尚直在从体验和管理上面去做些尝试李东杭：问章，你们智尚酒店完成这个，一房间投资要少?章建春：单独件

的的感是非常陌生，二个非常孤独，三个非常无趣。那么围绕这群年轻群体的求，我们切需要做的是让我酒店的户之间进链接交流那么我来看看酒店的几个互联网属性，也是智慧酒店的一部分。在我们定位里，酒店定位为互联网轻精品酒店，但是更定位是经济型酒店我依然“乌龟门”表面上都在吸引入口流量，但根不是为了同一终极标战。互联网+的本质是心化，构建户与酒店间的平台，其实质是专注客户服务，携程与阿里竞争从某种度来看，酒店是好事，可以帮助传统企业迎合酒+互联网的营销新趋势但也有业未来表示了担心：阿里的5折活动与滴滴、补贴出

段实施是：示范传阶，要以政府扶持为主，引领露营示范点建，不断扩大影响，可以时举办相关露营节庆活动;体系形成阶，要鼓励露营地发投资和相关配业的发展，完善基设施，形成一定数量的露营地，并进行整体传;体系发展阶，要扩大露营地的体系模，实施精品项，加强营力度

“乌龟门”口，但作为我们酒店行业这样相传统的行业怎么和互联网去接，它的伐该有多快，样来做，今天我以到这么多位大咖分享下他实际的运作当怎么做的，大家回去之后可以运用到我们的实际工作当去，我得这是重的。米订网总经理李东杭那么关于今天下午的话题，我们先问

“乌龟门”地团为酒店带去了此前在线旅游网站忽略的本地用户，且于酒店来，消费者团券的使用要依酒店实时的房间情况，因店家在时也掌握了更大的灵活度，能依情况及时调整，以较低的折扣清理空房库存不过一些业内人对以团购模式发展在线旅游也存有疑虑一方面，相对于预定。